Shipping policy

Política de envíos

En Arvello realizamos envíos dentro de Colombia.

Costo de envío
El envío es gratuito para los pedidos elegibles realizados a través de nuestra tienda.

Tiempo de entrega
El tiempo de entrega puede variar según la ciudad, la disponibilidad del producto y la transportadora asignada al pedido. El tiempo estimado de entrega será informado durante el proceso de compra y/o en la confirmación del pedido.

Procesamiento del pedido
Una vez realizado el pedido, este será procesado y preparado para despacho. Cuando corresponda, recibirás información relacionada con el estado o seguimiento de tu envío.

Pago contra entrega
Los pedidos elegibles pueden realizarse con pago contra entrega. El valor total confirmado al momento de realizar el pedido será el valor a pagar al recibirlo.

Datos de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección, ciudad, departamento y número de contacto correctos para facilitar la entrega.

Novedades en la entrega
Si tienes algún inconveniente con la entrega de tu pedido, contáctanos en:

support@ar-vello.com